O show, realizado no Estádio Asiad de Busan, estava marcado para começar às 19h, mas só teve início às 20h15 por causa de problemas na organização do público. A HYBE divulgou um comunicado de desculpas na plataforma de fãs Weverse na mesma noite.
"Falhas múltiplas na operação", reconhece a agência
“Nos preparamos para oferecer aos espectadores um momento significativo sem falhas na organização, mas ocorreram falhas múltiplas na operação”, afirmou a HYBE, explicando o ocorrido. Segundo a empresa, os principais motivos do atraso foram confusão na orientação no local, gargalos nas filas durante a distribuição de brindes aos fãs e demora na entrega dos produtos.
“Pedimos desculpas profundamente pelo grande transtorno causado pelo atraso no início do show”, reforçou a agência.
Fãs que aguardavam havia muito tempo pelo show relataram cansaço já antes mesmo do início da apresentação, com frustração diante de uma falha de organização considerada incompatível com a reputação de um grupo do porte do BTS.
“Pedimos desculpas sinceras mais uma vez aos espectadores que esperaram por tanto tempo, pelo grande transtorno e desconforto causados”, disse a HYBE, prometendo revisão dos processos. O episódio deve pressionar a agência a aprimorar os sistemas de organização de shows de grande porte nas próximas etapas da turnê.
Nos preparamos para oferecer aos espectadores um momento significativo sem falhas na organização, mas ocorreram falhas múltiplas na operação. Pedimos desculpas profundamente pelo grande transtorno causado.
HYBE (Big Hit Music), em comunicado oficial no Weverse
Fontes consultadas
