A conferência "K-Culture Explained", realizada em 30 de junho na Universidade Yonsei, em Seul, discutiu como serviços de streaming como a Netflix vêm impulsionando uma nova geração de turismo de alto valor agregado ligado ao consumo de conteúdo coreano — o chamado "efeito Netflix".
O CEO da K-Entertech Hub, Han Jung-hoon, primeiro palestrante do evento, apresentou uma pesquisa com 105 estrangeiros que visitaram a Coreia mostrou que cerca de 80% dos respondentes decidiram fazer a viagem depois de assistir a K-conteúdo, incluindo produções da Netflix. Exemplos citados incluem turistas que visitaram a Torre de Namsan depois de assistir à animação "KPop Demon Hunters", ou que foram a mercados tradicionais provar macarrão depois de assistir ao reality culinário "Culinary Class Wars".
"Boca a boca é mais forte que qualquer anúncio", diz diretora da Netflix
O evento, promovido em conjunto pela Faculdade de Comunicação e Mídia da Universidade Yonsei, o escritório de assuntos internacionais da instituição, o instituto de pesquisa em comunicação e a K-Entertech Hub, também revelou que cerca de metade dos turistas entrevistados gastou entre US$ 1.500 e US$ 3.000 durante a viagem à Coreia, e mais de 60% compartilharam a experiência em redes sociais — criando um ciclo de alto valor agregado que atrai ainda mais visitantes.
Kim Mi-hoo, diretora de marketing da Netflix Coreia, descreveu a essência da estratégia da plataforma como "conversation-first", ou seja, fazer o mundo todo falar sobre K-conteúdo. “Mais poderoso do que qualquer anúncio é o boca a boca espontâneo das pessoas”, afirmou. Segundo ela, a Netflix combinou a divulgação do drama "Quando a Vida te Enganar" com eventos participativos, como concursos de redação, e criou memes ligados a desafios da segunda temporada de "Culinary Class Wars" para engajar o público no universo das produções. A executiva também destacou que os 1,4 bilhão de seguidores globais da plataforma nas redes sociais ajudam a espalhar o conteúdo coreano pelo mundo.
Já Lee Kang-yi, diretora de merchandising de produtos da Netflix Coreia, apresentou a tecnologia de recomendação personalizada usada pela plataforma como uma solução visual para superar barreiras de entrada em mercados estrangeiros — adaptando capas e sinopses conforme a cultura de cada região. Como exemplo, ela citou "Culinary Class Wars": para o público coreano, a plataforma privilegiou capas com cenas dinâmicas de vários chefs cozinhando, enquanto, no exterior, priorizou imagens de pratos apetitosos para aumentar a taxa de cliques.
A Netflix também informou que planeja trazer para a Coreia o recurso de vídeos curtos em formato vertical, já lançado no mercado americano, mirando o público que consome conteúdo principalmente pelo celular — uma mudança que, segundo a executiva, deve ajudar o conteúdo coreano a alcançar novos espectadores de forma mais natural.
Mais poderoso do que qualquer anúncio é o boca a boca espontâneo das pessoas.
Kim Mi-hoo, diretora de marketing da Netflix Coreia
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